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西麗數(shù)控車床,小型數(shù)控車床 ,凱恩利機(jī)械(多圖) ：

凱恩利機(jī)械廠客戶服務(wù)理念：客戶滿意就是我們存在的價(jià)值　　

   沒(méi)有客戶的滿意，就沒(méi)有我們的價(jià)值。而一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的企業(yè)，是不可能繼續(xù)存在下去的。因此，我們必須真誠(chéng)、主動(dòng)、專業(yè)、高效、全方位、人性化地為客戶服務(wù)，以追求客戶高滿意度為我們的目標(biāo)，數(shù)控車床加工件，客戶滿意就是我們存在的價(jià)值?！?/span>

      真誠(chéng)——全心全意為用戶服務(wù)。

　　主動(dòng)——不僅要及時(shí)地響應(yīng)用戶點(diǎn)滴服務(wù)要求，而且要不斷地通過(guò)一個(gè)個(gè)完整的服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施，系統(tǒng)地為用戶解決可能遇到的問(wèn)題。

　　專業(yè)——嚴(yán)格遵守我們所服務(wù)的承諾，并按照規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程為用戶提供專業(yè)的服務(wù)。

　　高效——服務(wù)必須是切實(shí)有效的，而不止于一句響亮的口號(hào)。服務(wù)的有效性建立在全體員工高度的服務(wù)意識(shí)以及與員工個(gè)人利益相關(guān)的制度保證上。

　　全方位——服務(wù)所涉及的不是一個(gè)點(diǎn)而是一個(gè)面，涵蓋技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量服務(wù)，以及由此派生的各個(gè)層面。

　　人性化——力求避免生硬的服務(wù)方式，讓客戶有“如沐春風(fēng)”的感覺(jué)，是我們追求的目標(biāo)

                                      數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品技術(shù)水平有了穩(wěn)步提高

     首先，中上檔裝備水平迅速提升。目前，大型汽車覆蓋件自動(dòng)沖壓線等10多類設(shè)備已達(dá)到國(guó)際水平，完全可實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。高速龍門五軸加工中心等20多類產(chǎn)品基本達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，具備替代進(jìn)口產(chǎn)品的水平。精密臥式加工中心形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的和柔性制造系統(tǒng)核心技術(shù)。高速、復(fù)合等高層次數(shù)控加工中心已完成階段性研發(fā)，但在功能性能、可靠性方面與國(guó)際先進(jìn)水平還存在一定差距。

   其次，小型數(shù)控車床 ，數(shù)控系統(tǒng)梯次前移。我國(guó)在中檔數(shù)控系統(tǒng)研究開(kāi)發(fā)方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，2010年以來(lái)，已累計(jì)在航空航天、能源、船舶、汽車等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了3.5萬(wàn)余臺(tái)國(guó)產(chǎn)中檔數(shù)控系統(tǒng)配套應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)口替代。多通道、多軸聯(lián)動(dòng)等高性能數(shù)控系統(tǒng)系列產(chǎn)品打破國(guó)外技術(shù)壟斷，主要技術(shù)指標(biāo)已基本達(dá)到國(guó)際主流檔數(shù)控系統(tǒng)的水平，實(shí)現(xiàn)了為多種高速、精密數(shù)控機(jī)床配套。

上次檔數(shù)控系統(tǒng)在重點(diǎn)軍工企業(yè)實(shí)現(xiàn)小批量應(yīng)用。開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)型數(shù)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率從10%提高到25%。形成了數(shù)家產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地，其中廣州數(shù)控設(shè)備有限公司已形成年產(chǎn)各類數(shù)控系統(tǒng)10萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)能力，產(chǎn)量位居世界第二。我國(guó)數(shù)控系統(tǒng)已初步具備與國(guó)外同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力，并實(shí)現(xiàn)了數(shù)控系統(tǒng)批量出口，大浪數(shù)控車床，2010——2014年累計(jì)出口各類數(shù)控系統(tǒng)9600余套，其中五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控系統(tǒng)近700套。后，功能部件產(chǎn)品質(zhì)量水平穩(wěn)步提高，數(shù)控車床自動(dòng)車床加工件，品種系列不斷完善。國(guó)產(chǎn)功能部件已實(shí)現(xiàn)與機(jī)床主機(jī)的批量配套；工具產(chǎn)品已經(jīng)基本具備為汽車行業(yè)提供現(xiàn)代切削工具的能力。數(shù)控系統(tǒng)、功能部件和工具與數(shù)控機(jī)床主機(jī)的應(yīng)用示范和批量配套，有助于形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)機(jī)床產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。